景区多业态融合,管理模式如何优化?
现如今越来越多景区融入多种不同的业态,以提供游客更加丰富多样的旅游体验,但是景区的多业态发展需要结合自身特点和市场需求,进行科学规划和合理布局,实现多种业态的有机融合和发展,为游客提供更加全面、优质、创新的旅游体验。
而多业态双中台就能为景区的多业态管理提供有力支持,巨有科技面向游客、商家经营者和景区管理者三类主体,搭建了景区多业态双中台,分别涵盖了多业态应用中台和多业态管理中台。景区多业态双中台,分别由游客小程序、员工手持端2个移动前端、1个电脑端管理中台、N个业务系统组成。打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提供游客通过“会员码”或“支付码”,实现一码游园,提升游客体验,降低管理成本。
既需整合景区内导游、活动、攻略、资讯等景区信息,也需要链接“吃、喝、游、乐、购、娱”等多个业态的子系统,形成景区公共信息服务体系,为游客提供游前、游中、游后等一体化全周服务,为景区餐饮、零售、停车等系统,为景区提供各业态对接支付功能,实现统一收款,形成景区的规范化经营。

系统把景区门票、餐饮、住宿、娱乐等旅游要素的商户都集中在一个版面上,满足景区统一管理的需求,每个功能系统又相对独立,为景区每一个商户提供独立的产品管理和核销管理。对于景区、商家管理而言,拥有一个便捷智能化的统计管理移动端,是景区、商家提升管理水平的关键之一。景区和商家分别选择自己的角色权限,后台景区业态的订单销售金额、订单数、客单数、退款、月目标完成率等销售数据,都会汇总在商户后台,景区、商家可一键查询。
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10 08-2023“会说话”的智慧景区手绘地图,在指尖尽情畅游!
智能景区导览手绘地图吸引游客,采用手绘方式绘制景区内的建筑、树木、厕所、景点等,具有美观性、艺术性、独特性,给游客带来良好的视觉体验。同时,智能景区导览技术结合,游客可以通过手机小程序进入景区地图页面,获得更多咨询。
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19 09-2023智慧旅游大数据平台的建设包含哪些特点?
智慧旅游大数据平台是全域旅游建设的重要组成部分,实现数据资源共享化、产业运行数据化、市场营销精准化、行业管理智能化等特点。通过该平台,旅游业的数据得到跨部门、跨层级的综合应用,促进旅游关联行业高效协同合作。
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18 08-2022想实现景区数据联动和资源集中化?就得关注景区综合管控平台!
巨有科技将基于微信小程序,帮助景区构建自己独有的生态、数据系统,研发了智慧景区综合管控平台。随时随地的连接政府、景区、涉旅企业,实现景区业务管理互联网化。该平台将以“系统连接”、“协同工作”、“移动化调度”为三个主要目标,实现管理者与内部系统、外部游客的数据连接。