智慧旅游大数据平台的建设包含哪些特点?
在全域旅游建设中智慧旅游大数据平台是重要组成部分,是实现全域数据资源有效利用及实现数据资源科学配置的重要手段。智慧旅游大数据平台的建设主要有以下特点:
一、数据资源共享化
目前为止,不少拟建全域旅游示范区的区域普遍存在“信息孤岛”现象,换句话说,就是各个系统呈现各自独立和分散的运行状态,旅游局跟其它业务系统间数据没实现互通共享,便造成了数据沉睡、数据封闭、从而没发挥它最大价值。通过智慧旅游大数据平台的建设,可以让旅游行业的数据得到跨部门、跨层级的综合应用,应该适当开放部分公共数据,亦可带动社会和企业和互联网的数据开放共享化,实现旅游关联行业高效协同合作。
二、产业运行数据化
通过智慧旅游大数据平台实时监测全域范围内的各个系统,给产业发展提供决策性的数据支撑。大力推动旅游科技创新,打造旅游发展科技引擎,建设旅游产业大数据平台,建设全国旅游产业运行监测平台,建立旅游跟公安、交通、统计等部门数据共享机制,形成旅游产业大数据平台。
三、市场营销精准化
大数据时代的精准营销已获得越来越多的旅游单位认可和接受,实现精准营销才可提高旅游地的市场竞争力。涵盖客流监测系统、车流监测系统、游客画像分析等旅游大数据分析系统,对全域范围的运行状况做精准的感知和输出,包括游客属性、市场运营效果、节日活动运营效果等的分析,最终把助力市场营销的精准化和产品服务的个性化调整,以提高市场营销的效能。
四、行业管理智能化
根据区域内产业管理需求建设大数据平台,通过产业管理平台来实现各个业务系统的工作整合,打造跨产业的监管体系,实现不同行业和不同部门的数据共享,最终实现政府部门对整个区域的监管要求,提高旅游管理的科学化与智能化水平。
智慧旅游大数据平台以旅游信息化与旅游数据积累为基础,通过智能化的技术手段,高度融合旅游服务、管理、营销,实现游客跟景区的相互感知与综合运用。通过旅游基础数据库的建设,满足旅游大数据处理的应用需求,对景区各应用系统的数据做统一管理,加强信息挖掘和利用,并形成相关的信息化建设的标准和规范。以互联网为基础,结合多种信息技术手段,建立旅游基础数据共享及交换平台,形成统一的旅游基础数据库和旅游信息共享交换中心,支撑主题数据库应用和跨部门旅游信息资源汇聚、交换及共享。
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26 07-2023
智慧旅游服务平台如何提升游客二次消费率?
目前全国景区二次消费率偏低,可以通过设置积分、折扣等奖励机制鼓励游客二次消费。同时提供优质客户服务,组织互动体验活动,以及多渠道推广,以提高游客体验感,促进二次消费和景区收入。
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14 11-2022
景区客流火爆,综合管控平台以数字化加持文旅景区应急联动防控,严防踩踏事故!
2021年,文化和旅游部资源开发司就发布过《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,指南要求:旅游景区接待游客量不超过核定最大承载量75%。 因此,如何通过数字化监测、控制景区人流,从而提前预知安全隐患、实时引导分流,已成为避免灾难发生、建设景区旅游应急举措极为重要的一环。 基于景区的安全防控需求,巨有科技为满足景区需求,自主研发了符合景区管控需求的景区
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01 11-2023
智慧票务系统的搭建能够解决景区哪些难题?
景区的限流限量错峰入园可以通过控制客流和分析票务数据反哺景区经营优化。通过线上线下售票渠道,景区根据承载量设置不同时段的门票库存,让游客自主选择入园时间,提升景区精细化管理水平。此外,后台还可供景区管理方实时调整售票时段和票量管理。