数据分析如何助力智慧景区运营?
数据助力景区运营
在数字化时代,数据多维度管理运营是景区提升核心竞争力的关键所在。
景区在运营过程中,特别是旅游旺季期,产生大量的营销数据、运营数据、财务数据等,数据能够应用用于景区哪些场景呢?
游客行为数据应用
旅游情绪分析:通过分析游客在景区内的行为数据,可以了解游客的情绪状态,从而为景区管理和服务提供依据。
例如,如果游客在景区内或某一景点停留时间较短,可能是因为景区内的某个环节存在问题,需要改进和完善。
游客行为分析:通过分析游客的行为数据,可以了解游客的需求和偏好,从而为景区制定更加精准和有效的旅游营销策略提供依据。
例如,如果游客更喜欢在晚上游览景区,那么景区可以在晚上增加更多的娱乐活动和灯光设施。
游客消费数据应用
旅游消费分析:通过分析游客的消费数据,可以了解游客的消费偏好和习惯,从而为景区制定更加合理的商业策略提供依据。
例如,如果游客更喜欢购买当地特色产品,那么景区可以增加更多具有当地特色的商店和餐饮设施。
-
11 08-2022
文旅部对景区暑期安全管理工作的要求,你了解吗?
近日,文化和旅游部办公厅发布了《关于进一步加强旅游景区暑期安全管理工作的通知》。通知强调近日景区发生的安全事故极多,各大景区需要切实做好旅游景区暑期安全管理工作,且做出了四大要求。。。。
-
04 08-2023
中小型景区如何在激烈市场竞争中占领一席之地?
旅游市场现实情况表明,4A、5A级景区受欢迎程度远高于其他景区。然而,中小型景区面临游客稀少的问题。为改变这一局面,景区可进行智慧化升级,包括票务、导览和运营等方面。
-
17 05-2023
一机游公共服务平台能够发挥什么作用?
巨有科技聚焦乡村振兴,托互联网大数据、人工智能等技术,搭建打造全域旅游公共服务平台,以“全域旅游公共服务平台+八大应用系统(智慧营销平台)”,全方位助力乡村全域旅游资源协同化、数字化、智慧化运营。将乡村旅游资源进行整合,进行统一管理、统一营销。