景区综合管控平台，是以景区智慧化建设，加强每一个景区的综合管控，推动全域旅游发展，是“旅游+”战略的重要突破，是旅游服务提档升级的关键一环。通过该平台，将加速全域旅游融合发展，实现决策科学化、治理精准化、服务便捷化。

巨有科技自主研发的智慧景区综合管控平台，结合景区多应用系统，多渠道数据对接，将平台管控的景区设备统一入口，实现相关数据的关联和报表展现，通过数据的同步交换和共享，简化多余流程，消除重复工作，有效提升协同工作的效率和精度。数据采集和展示功能可将景区内的各项关键数据进行实时统计分析，并在景区控制中心设置大屏幕展示大数据界面，用以全天候监控景区情况。

当景区面对负面事件时，智慧景区综合管控平台如何预防管控？

01预防管控 缺一不可

在运用现代科技对智慧景区的管理中，可以根据其作用的过程阶段，分为预防和管控两个方面。预防是智慧景区以过去发生的事件为经验，通过收集和分析游客、车辆、气象等数据，可以运用大数据技术进行数据挖掘和分析，来预测景区未来可能发生的突发事件，如游客拥堵、主干道堵塞等。

02遏制事件 负面发展

除了预防突发事件，还要检测异常行为和事件，遏制事件往负面倾向发展。通过人工智能技术，对景区内的视频监控数据进行智能分析，检测异常行为和事件，如游客越界、火灾势头等，并及时向景区管理人员发送警报信息。

03采取措施 及时处理

此外，智慧景区管理的成效在于及时采取措施，降低事件的负面影响，而建立预警系统能为提高处理速率。因为通过对景区内各项指标的实时监测和分析，及时发现潜在的安全风险和异常情况，并向景区管理人员发送预警信息，以便采取相应措施，开展事件处理。